Caso de uso

Envio em massa no WhatsApp para saúde

RESPOSTA RÁPIDA

Clínicas e profissionais usam o Beamiro para enviar lembretes de consulta e avisos de saúde do próprio número de WhatsApp. Importe os pacientes, personalize com nome, data e hora e reduza as faltas com lembretes oportunos e privados — mantendo o conteúdo apropriado e baseado em consentimento.

Lembretes de consulta estão entre os usos mais valiosos do WhatsApp: reduzem faltas e são lidos rápido. Na saúde, consentimento e discrição importam mais do que em qualquer outro lugar.

Fluxos comuns

Confirmações e lembretes de consulta
Lembretes de retorno e revisão
Avisos de saúde gerais e novidades da clínica
Notificações de «receita pronta» ou «resultados disponíveis» (sem dados sensíveis)

Exemplos de mensagens

Lembrete de consulta
{Olá|Oi} {{name}}, lembrete da sua consulta em {{date}} às {{time}}. {Responda para confirmar|Avise se precisar remarcar}.
Retorno
Olá {{name}}, está na hora do seu {{service}}. {Agende aqui|Responda para marcar}: {{link}}

Dicas

Obtenha o consentimento explícito do paciente para escrever no WhatsApp
Nunca inclua dados médicos sensíveis em uma mensagem
Limite-se a lembretes, confirmações e avisos gerais
Cumpra as normas locais de privacidade na saúde

Perguntas frequentes

É permitido enviar lembretes de saúde pelo WhatsApp?
Com o consentimento do paciente e sem dados sensíveis na mensagem, lembretes são comuns — mas cumpra sempre a lei local de privacidade.
Isso reduz as faltas?
Lembretes oportunos que os pacientes realmente veem tendem a reduzir as consultas perdidas.

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