Případy užití
Hromadné rozesílání na WhatsAppu pro e-commerce
RYCHLÁ ODPOVĚĎ
Internetové obchody používají Beamiro k odesílání aktualizací objednávek, připomínek opuštěných košíků, oznámení o naskladnění a akcí z vlastního čísla WhatsApp. Naimportujte zákazníky z exportu obchodu, personalizujte jménem a údaji objednávky a odesílejte přirozeným tempem těm, kdo dali souhlas.
Vysoká míra otevření a odpovědí na WhatsAppu z něj dělá silný kanál pro klíčové momenty e-commerce: potvrzení objednávek, záchranu košíků nebo oznámení o skladu. Klíč: pište zákazníkům, kteří dali souhlas, a udržujte každou zprávu osobní.
Běžné postupy
Aktualizace objednávek a doručení podle jména a čísla objednávky
Připomínky opuštěných košíků s konkrétními produkty
Oznámení o naskladnění a snížení ceny u žádaných produktů
Sezónní akce a předčasný přístup pro zákazníky
Žádosti o recenzi po nákupu
Vzorové zprávy
Opuštěný košík
{Ahoj|Zdravím} {{name}}, {{product}} je stále ve tvém košíku — {mám ho podržet|máš stále zájem}? Dokonči tady: {{link}}
Znovu skladem
Dobrá zpráva {{name}} — {{product}} je opět skladem ve městě {{city}}. {Vezmi si ho|Objednej} než se vyprodá: {{link}}
Tipy
Pište jen zákazníkům, kteří dali souhlas při nákupu
Aktualizace objednávek posílejte ihned; akce v rozumnou místní dobu
Personalizujte údaji produktu a objednávky, ne jen jménem
Vždy přidejte snadné odhlášení a respektujte ho
Časté dotazy
Mohu naimportovat zákazníky ze Shopify nebo WooCommerce?
Ano — vyexportujte zákazníky do CSV/Excelu a naimportujte v Beamiru, namapujte pole jméno, telefon a objednávka.
Je WhatsApp dobrý na opuštěné košíky?
Může být velmi účinný, protože zprávy se rychle přečtou — pokud zákazník dal souhlas a zpráva je osobní.
Připraveni oslovit každý kontakt?
Přidejte Beamiro do Chromu a odešlete svou první kampaň během několika minut.
Přidat do Chromu — zdarma