Prípady použitia
Hromadné rozosielanie na WhatsAppe pre e-commerce
RÝCHLA ODPOVEĎ
Internetové obchody používajú Beamiro na odosielanie aktualizácií objednávok, pripomienok opustených košíkov, oznámení o naskladnení a akcií z vlastného čísla WhatsApp. Naimportujte zákazníkov z exportu obchodu, personalizujte menom a údajmi objednávky a odosielajte prirodzeným tempom tým, čo dali súhlas.
Vysoká miera otvorení a odpovedí na WhatsAppe z neho robí silný kanál pre kľúčové momenty e-commerce: potvrdenie objednávok, záchranu košíkov alebo oznámenie o sklade. Kľúč: píšte zákazníkom, ktorí dali súhlas, a udržujte každú správu osobnou.
Bežné postupy
Aktualizácie objednávok a doručenia podľa mena a čísla objednávky
Pripomienky opustených košíkov s konkrétnymi produktmi
Oznámenia o naskladnení a znížení ceny pri žiadaných produktoch
Sezónne akcie a predčasný prístup pre zákazníkov
Žiadosti o recenziu po nákupe
Vzorové správy
Opustený košík
{Ahoj|Zdravím} {{name}}, {{product}} je stále v tvojom košíku — {mám ho podržať|máš stále záujem}? Dokonči tu: {{link}}
Znova skladom
Dobrá správa {{name}} — {{product}} je opäť skladom v meste {{city}}. {Vezmi si ho|Objednaj} než sa vypredá: {{link}}
Tipy
Píšte len zákazníkom, ktorí dali súhlas pri nákupe
Aktualizácie objednávok posielajte ihneď; akcie v rozumný miestny čas
Personalizujte údajmi produktu a objednávky, nie len menom
Vždy pridajte jednoduché odhlásenie a rešpektujte ho
Časté otázky
Môžem naimportovať zákazníkov zo Shopify alebo WooCommerce?
Áno — vyexportujte zákazníkov do CSV/Excelu a naimportujte v Beamiru, namapujte polia meno, telefón a objednávka.
Je WhatsApp dobrý na opustené košíky?
Môže byť veľmi účinný, pretože správy sa rýchlo prečítajú — ak zákazník dal súhlas a správa je osobná.
Pripravení osloviť každý kontakt?
Pridajte Beamiro do Chromu a odošlite svoju prvú kampaň v priebehu niekoľkých minút.
Pridať do Chromu — zadarmo