Сценарий
Массовая рассылка WhatsApp для e-commerce
КОРОТКИЙ ОТВЕТ
Интернет-магазины используют Beamiro, чтобы отправлять обновления заказов, напоминания о брошенной корзине, уведомления о поступлении и акции с собственного номера WhatsApp. Импортируйте клиентов из экспорта магазина, персонализируйте именем и данными заказа и отправляйте в естественном темпе тем, кто дал согласие.
Высокие показатели открытий и ответов у WhatsApp делают его мощным каналом для ключевых моментов e-commerce: подтвердить заказ, вернуть корзину или сообщить о поступлении. Главное — писать клиентам, которые дали согласие, и держать каждое сообщение личным.
Типичные сценарии
Обновления заказа и доставки по имени и номеру заказа
Напоминания о брошенной корзине с конкретным товаром
Уведомления о поступлении и снижении цены на желаемые товары
Сезонные акции и ранний доступ для клиентов
Просьбы об отзыве после покупки
Примеры сообщений
Брошенная корзина
{Привет|Здравствуйте} {{name}}, ваш {{product}} всё ещё в корзине — {придержать его|ещё интересно}? Завершите заказ здесь: {{link}}
Уведомление о поступлении
Хорошая новость, {{name}} — {{product}} снова в наличии в {{city}}. {Берите|Заказывайте} пока не разобрали: {{link}}
Советы
Пишите только клиентам, давшим согласие при покупке
Обновления заказов отправляйте сразу; акции — в разумное местное время
Персонализируйте данными товара и заказа, а не только именем
Всегда добавляйте простую отписку и уважайте её
Частые вопросы
Могу ли я импортировать клиентов из Shopify или WooCommerce?
Да — экспортируйте клиентов в CSV/Excel и импортируйте в Beamiro, сопоставив имя, телефон и поля заказа.
Подходит ли WhatsApp для брошенных корзин?
Это может быть очень действенно, потому что сообщения видят быстро — при условии, что клиент дал согласие и сообщение личное.
Готовы охватить каждый контакт?
Добавьте Beamiro в Chrome и запустите первую рассылку за пару минут.
Добавить в Chrome — бесплатно